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Libro de Reclamaciones

Existe un libro de reclamaciones a tu disposición. Si tienes alguna queja, por favor, completa el formulario que se encuentra debajo.

Queja: es una expresión de insatisfacción con algo, a menudo relacionada con el servicio al cliente o el comportamiento de una entidad.

Reclamo: es una expresión de insatisfacción relacionada con el servicio al cliente o el producto recibido.

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Documento (*)

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